Kendala teknis kembali dialami oleh sejumlah peserta Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) 2026. Masalah utama yang muncul adalah gagalnya proses simpan permanen akibat munculnya notifikasi “Email Belum Terverifikasi”. Padahal, verifikasi email merupakan syarat mutlak untuk aktivasi akun dan keamanan data sebelum mendaftar SNBP. Jika kamu mengalami kendala ini, langkah finalisasi data akan terhenti dan sistem meminta untuk melakukan login ulang.
Jangan panik dulu. Kendala ini cukup umum terjadi, terutama saat trafik portal sedang padat. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai penyebab dan solusi praktis untuk mengatasinya.
Mengapa Muncul Notifikasi “Email Belum Terverifikasi”?
Notifikasi ini biasanya muncul karena sistem SNPMB belum mendeteksi bahwa kamu telah melakukan klik pada tautan aktivasi yang dikirimkan ke email. Padahal, tanpa status “Terverifikasi”, fitur krusial seperti simpan permanen tidak akan terbuka.
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami mengapa email verifikasi tersebut tak kunjung muncul di kotak masuk (inbox) kamu. Berikut adalah beberapa penyebab utamanya:
1. Kesalahan Penulisan Email (Typo)
Ini adalah penyebab paling fatal namun sering terjadi. Kurang satu huruf atau salah mengetik domain (misalnya @gmal.com seharusnya @gmail.com) akan membuat email verifikasi dikirim ke alamat yang salah alias tidak valid.
2. Terfilter ke Folder Spam atau Promosi
Seringkali email dari sistem SNPMB dianggap sebagai bulk email oleh penyedia layanan seperti Google atau Yahoo. Akibatnya, email tersebut tidak masuk ke Inbox utama, melainkan “bersembunyi” di folder Spam, Junk, atau Promotions.
3. Server Sedang Sibuk (High Traffic)
Ketika ribuan siswa mengakses portal secara bersamaan—terutama di jam-jam sibuk—sistem pengiriman email otomatis bisa mengalami keterlambatan (delay). Email yang seharusnya masuk dalam hitungan menit bisa tertunda hingga beberapa jam.
Solusi Utama: Cara Kirim Ulang Verifikasi Email SNPMB
Jika kamu yakin alamat email sudah benar namun status akun belum berubah, kamu bisa memancing sistem untuk mengirim ulang tautan verifikasi. Ikuti langkah-langkah berikut ini secara berurutan:
- Buka laman resmi https://portal.snpmb.id.
- Lakukan Login menggunakan email dan password akun yang telah didaftarkan.
- Perhatikan pojok kanan atas halaman, klik pada Nama Akun/Profil kamu.
- Pilih menu Setting (Pengaturan).
- Cari opsi bertuliskan Email Verifikasi (biasanya tombol berwarna biru) dan klik tombol tersebut.
- Buka tab baru di browser, lalu cek kotak masuk (Inbox) email kamu.
- Cari pesan baru dari SNPMB, buka, dan klik tautan Verifikasi Email.
Setelah tautan diklik dan muncul notifikasi sukses, kembali ke portal SNPMB dan refresh halaman. Status akun seharusnya sudah berubah menjadi terverifikasi.
Jika Email Tetap Tidak Masuk
Sudah mencoba cara di atas tapi email verifikasi tak kunjung datang? Jangan buru-buru membuat akun baru. Coba terapkan daftar periksa di bawah ini:
| Langkah Perbaikan | Penjelasan & Tindakan |
| Cek Menyeluruh | Periksa folder Spam, Promotions, Junk, dan Updates. Gunakan fitur pencarian di email dengan kata kunci “SNPMB”. |
| Tunggu 15 Menit | Sistem butuh waktu. Jangan melakukan permintaan berulang dalam waktu singkat (kurang dari 15 menit) agar tidak dianggap spam. |
| Ganti Perangkat | Hapus cache browser kamu atau coba login menggunakan perangkat lain (misal: dari HP ke Laptop) dan browser berbeda. |
| Cek Typo | Pastikan tidak ada kesalahan pengetikan saat pendaftaran awal. Jika salah, kamu mungkin perlu daftar ulang setelah 15 menit. |
| Ubah Password | Tips Unik: Beberapa peserta berhasil memancing email masuk dengan cara mengganti password email mereka terlebih dahulu, lalu meminta verifikasi ulang. |
Catatan Penting: Panitia SNPMB menyarankan penggunaan Gmail karena memiliki kompatibilitas dan tingkat keberhasilan pengiriman email yang lebih baik dibandingkan penyedia layanan lain.
Kesimpulan
Kunci utama menghadapi kendala teknis saat SNPMB 2026 adalah kesabaran dan ketelitian. Hindari melakukan registrasi akun berulang-ulang dalam waktu singkat karena justru akan memperberat beban server dan mempersulit proses verifikasi datamu sendiri.
Jika semua langkah di atas sudah dicoba dan belum berhasil dalam 3×24 jam, segera hubungi Helpdesk SNPMB melalui saluran resmi. Pastikan akunmu aman agar proses Simpan Permanen berjalan lancar.